アプリケーション開発/印刷 他

ダイナビ

一般的に、新規の顧客に販売するためのコストは、
既存顧客に販売するコストの5倍かかると言われています。
そして販売コストだけではなく、既存顧客への販売は、顧客のブランドロイヤリティー向上による
「他者の紹介(クチコミ)」「他商品の購買(クロスセリング)」「新商品/サービス開発のヒントの獲得」など
様々な恩恵ももたらしてくれるため、企業経営にとって「顧客の維持/拡大」というものは非常に重要なテーマとなります。

MDCの各種サービスには、既存顧客の維持/拡大にも大きく貢献するソリューションも複数、含まれています。
ですが、その中でも、特に飲食業や美容業など、コンシューマー(エンドユーザー)を対象としたビジネスを
展開されている企業においては、顧客の維持/拡大のための導入施策は必須であり
企業経営を大きく左右するものであると考え、MDCでは「Relation」というソリューション領域をあえて設け
フェリカ端末(お財布携帯機能)を利用したASP型 顧客管理ツール「ダイナビ」を提供しています。

「ダイナビ」サービスの特徴

エンドユーザー側のアクセスハードルが高い「QRコード方式」ではなく
アクセスハードルが極めて低い「フェリカ機能(お財布携帯機能)方式」を採用することにより「ダイナビ」は、
エンドユーザーと企業の双方に様々なメリット/ベネフィットを提供します。

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